Aguas del Norte comenzó a trabajar en un nuevo programa de capacitaciones para plomeros matriculados que, si bien no son personal directo de la compañía, son quienes ejecutan las conexiones de agua y cloaca para los usuarios; por lo tanto es importante que tengan los conocimientos necesarios para realizar este tipo de instalaciones.

Por ello la empresa inició capacitaciones donde se exponen las normativas comerciales, técnicas y de seguridad que debe cumplir el instalador en cada trabajo ejecutado.


En primer lugar se los asesora sobre los requisitos comerciales a cumplir para poder realizar una conexión de agua o cloaca: formularios vigentes, trámites municipales necesarios, aranceles de conexión, responsabilidades del instalador y de la empresa, entre otros. En una segunda instancia se instruye al instalador sobre las especificaciones técnicas para efectuar las conexiones.


Los cursos están a cargo de personal técnico y comercial de la empresa, e incluyen un exámen que los instaladores deben cumplir con el objetivo de fijar los conocimientos. Además se los asesora sobre la importancia de colaborar con el cuidado del agua, actuando rápidamente ante una pérdida en las instalaciones internas o informando a la empresa si la pérdida fuese en las redes externas.


Este programa está dando sus primeros pasos, pero ya se están organizando los cursos siguientes, destinados tanto a aquellos instaladores que quieran matricularse por primera vez como aquellos que deban renovar su matrícula. Este tipo de iniciativas permite fortalecer y optimizar la relación entre el instalador, el usuario y Aguas del Norte.